Protección del consumidor

 Se pretende proteger al consumidor frente a prácticas como:

-          Acuerdos de precios y tarifas entre empresas.

-           Incumplimiento de normas de consumo.

-          Baja o nula atención al cliente por parte de las empresas.

-          Tragas a los consumidores para las reclamaciones y para que estas sean resueltas.

Las compañías aéreas, los operadores de telefonía, las empresas de seguros, y otras grandes empresas acumulan reclamaciones que en muchos casos no surten efecto y muchos consumidores terminan por no denunciar pensado que no pueden conseguir nada.
Para evitar todo esto se pretende crear una ley especialmente dura con las empresas que tenga una mala intención al cliente y para aquellas que no resultan las reclamaciones conforme a las leyes. Se incluirán multa muy elevada de tal forma que no pase como hoy en día donde las empresas prefieren inhibirse de sus responsabilidades sabiendo que las multas son inferiores a lo que consiguen con la aptitud que toman. Esta sanciones no solo serian económicas para empresas reincidentes sino también penales para los miembros de la junta directiva de tal forma que se vean obligados a cumplir escrupulosamente con la ley.